いつも使っているパソコン。
たまにトラブることがあります。
私は、パソコンの上に自分の体が乗ってしまいました。
パソコンの電源が入り、メーカーのマークはでましたが、パソコンが起動しないんです。
対応したことを書いてみます！
もくじ
パソコンが起動しない！NECのパソコン！
ソファーの上に寝ていたら、誤って私の体がノートパソコンの上に落ちてしまいました。
驚いて、パソコンを起ち上げたら、パソコンの電源は入ります。
NECのメーカーのマークは出ますが、windowsが起動しません。
そして、青いBIOSの画面が出ます。
そこから、起動してもやはり起ち上がりません。
もし、BIOS画面から起動できれば問題はありません。
気になることがありました。
NECの文字が出た後、パチパチと音がします。
直感的に、ハードの故障かなと思いました。
１２月２２日という年末年始のことなので、業者を選ぶ必要があると思いました。
NECのパソコンが起動しないことを業者に伝えると
今年、お世話になったパソコンの業者に電話して、伝えました。
１ NECの画面は出るけれど、その後にBIOSの画面が出る。でも、たちあがらない。
起動時に音が出ること。
すると、そこではパソコンのソフトに問題があると言われました。
直感的に違うなと思いました。
ネットで探した東京のレノーブさんに電話して伝えました。
上に書いた１のことをレノーブさんに電話で伝えると、すぐにハードの故障だと思われる！と言われました。
今なら、年内に修理が出来ると言われました。
料金も良心的だと口コミに書かれていました。
２３日にパソコンを東京に送りました。
パソコンが起動しないのはやはりハードの故障！NECのパソコンは修理完了！
１２月２３日にパソコンを東京に送りました。
クロネコヤマトのパソコン宅急便で送りました。
１２月２５日に東京にパソコンが着きました。
レノーブさんの応対は丁寧にしてくださいます。
だから、安心です。
翌日の１２月２６日にはハードの故障との診断がメールできました。
そのメールを見て、修理をお願いしました。
１２月２８日にはクロネコヤマトの宅急便でパソコンは自宅に届きました。
やはり、言われたように年内に届きました。
料金は作業量代が １１０００円です。
ハードディスクの交換が１４８５０円でした。
これに割引料金と代引き代金で
合計２５６２０円でした。
レノーブさんには感謝しています。
ありがとうございます。
パソコンの修理をする時には、業者の選択をすることが大切ですね。
